top of page

להתנהל במציאות משתנה


הקורונה אינה אירוע חולף, גם אם יש הרגשה שהמגיפה מאחורינו, ארגונים ימשיכו לשאת את השינויים שהתקופה הזו הביאה

בין אם הקורונה טלטלה אתכם.ן ובין אם ניצלתם.ן היטב את ההזדמנויות – הארגונים ימשיכו, כמו תמיד, לנוע, והניהול גם הוא בשינוי ובתנועה

הנה מספר המלצות לשדרוג הניהול שלך:




 

איזון

לתת תשומת לב רבה ל- Well Being של העובדים והעובדות, כעת יותר מאי פעם. לתת להם להביע את טווח הרגשות שלהם באופן אמיתי בארגון ולא להסתתר מאחורי מילים יפות ומכובסות (לדוגמה לגיטימי לומר: "קשה לי" ולא חובה לומר "זה קצת מאתגר אותי"). חשוב לא פחות, לשמש דוגמא אישית שמראה שניתן לאזן, מותר להביע רגשות וניתן לתת מקום לגם וגם. כל זה עבור החוסן של הארגון וגם כדי למנוע שחיקה





 

תפוקות


אין מה לבדוק שעות עבודה (וכן יש חוק וצריך לעמוד בו ובכל זאת מדובר ברמה הרעיונית) – עברו למחשבה על תפוקות. תסמכו על הא.נשים, הרי מי בחר אותם.ן אם לא אתם.ן? לא ניתן לצפות ל- 100% שעות העבודה הרגילות והמוכרות כשהעולם השתנה, כשגילינו שניתן גם אחרת, כשהבנו שחשוב לא.נשים למקבל הרבה יותר. הגדירו מחדש 100% עבודה המתאימים לכל פרק בתקופה זו. תראו לא.נשים שנקודת ההתחלה היא לסמוך



 

תיאום

תיאום ציפיות מתמשך ככלי ניהולי מרכזי. אנו בתוך חוויה שמשתנה כל הזמן: הנחיות משתנות ומשפיעות על העבודה שלנו, עבודה מהבית ומהמשרד, בידודים, חולים, הילדים.ות איתנו או במסגרות – כל אלו משנים את אפשרויות העבודה והצרכים של העובדים והעובדות ודורשים שנתאם שוב ושוב ציפיות המותאמות לכל זמן ויותר מכך לכל אחד ואחת

 

התמודדות

את מה שקשה לנו לבצע מרחוק יש לנו נטייה לנהל פחות, אבל ההפך הוא הנכון - כדאי לחתור לבצע מרחוק דווקא את הדברים שקשה לנו לעשות. אם אתם נדרשים ונדרשות, למשל, לבצע שיחות קשות, השתדלו לא להתחמק מזה. חשוב להקדים ולומר מראש למי שהשיחה איתו או איתה, ש"היה עדיף לעשות זאת אחרת, פנים מול פנים, אבל לאור הנסיבות" וכן הלאה, ולא לתת למשימה הזאת ליפול. אחרת התוצאה יכולה להיות כדור שלג הרסני ומיותר

 

גמישות

ניתן לפעול מתוך אסטרטגיה גם עכשיו! למעשה, דווקא עכשיו החץ האסטרטגי חשוב במיוחד: למרות מה שלא מעט יאמרו ועל אף המציאות המשתנה, אפשר בהחלט לחשוב אסטרטגית גם בתקופה זו. ניתן לייצר תוכניות ולעבוד עם כלי ניתוח מוכרים יותר ופחות או לשרטט סוגים שונים של תרחישים ולנסות להבין מה יכול לקרות בכל תרחיש ומה נצטרך לעשות בכל מקרה. אבל את הכל יש לבחון אחת לרבעון, ולפעמים אפילו פחות ואם צריך – לשנות. לא לפחד לשנות כי זה הזמן לגלות גמישות


 

תכנון

תכנון אסטרטגי הוא חשוב ומהותי לצורך ביצוע התאמות מעת לעת


ניתן לייצר תכניות ולעבוד עם כלי ניתוח מוכרים כמו SWOT או לשרטט סוגים שונים של תרחישים ולנסות להבין מה יכול לקרות בכל תרחיש ומה נצטרך לעשות בכל מקרה.


כל תכנית או מודל שנבנה, יש לבחון לפחות אחת לרבעון ובמקרי הצורך – לשנות או להתאים. הגמישות שלנו הכרחית, לאורך כל הדרך



 

ניהול מרחוק

יש בהחלט הרבה כאלה שעדיין לא התרגלו לעבודה מרחוק – גם מצד המנהלים.ות וגם מצד העובדים.ות. מה בכל זאת אפשר לעשות?


כמה טיפים לניהול מרחוק:


לגבש מדיניות ברורה של עבודה מרחוק (ציפיות, כבר אמרנו)


  • ללמד את מי שצריך איך עובדים מהבית: למצוא מרחב עבודה מתאים, לשמור על שגרה קבועה, להתלבש כמו לעבודה, להשתתף במפגשים באופן פעיל, להעדיף מפגשי וידאו ומצד שני לא להיות בסדרת מפגשי זום ברצף (לעיתים טלפון עם הליכה הוא יופי של פתרון לשעות הזום המרובות), לשמור על הפסקות, להפריד זמני עבודה ממנוחה ועוד

  • לנהל שגרות ניהול של מפגשים עם מטרה ברורה, בתצורה ובתדירות קבועה כמו: פתיחה וסגירת יום, עדכונים, הצפת קשיים ופתרון בעיות, התייעצויות, סיעור מוחות, ציון אירועים (הרמת כוסית לחג, ציון הצלחה, יום הולדת וכו'), שעת קפה משותפת שבה לא מדברים על עבודה ועוד

  • להיערך למפגשים מראש - כולל זמנים מדויקים ומוגדרים ומישהו שמנהל.ת את המפגש. לדאוג לניהול של המפגש עצמו על פי כללי סדר ותרבות דיון, קיצור זמנים וסיום מסודר. בסוף כל מפגש לדאוג לשליחת סיכום שלו כולל משימות להמשך או עדכון

  • למצוא זמן להתעניין במצבם האישי של העובדים והעובדות



עוד כמה כללי אצבע חשובים

  • לקיים מפגשי זום של 45 עד 75 דקות לכל היותר

  • ככל שניתן - לייצר שיחות טלפון ולשלב בהן הליכה, חשוב לקום במהלך היום

  • לדאוג להפסקה של 15 דקות בין מפגשי זום

  • לבחון היטב מה מתאים לטלפון ומה לזום

  • לא לקיים יותר מ - 4 מפגשי זום ביום

  • מפגשי זום מקיימים במרחב פיזי מתאים בלבד





Comments


bottom of page