אלינו באופן טבעי מגיעים לרוב צוותים שהם בתוך בעיה כזו או אחרת, לפעמים כשהמצב כבר ממש משברי. פיתוח הצוות שלך הוא אחת ממשימות הניהול החשובות וכדאי לעסוק בה בשגרה ובשוטף. למי שרוצה להניח כמה שאלות על שולחן הצוות שלו.ה, הנה משהו שכדאי להתחיל איתו (ניתן לשאול את חברי.ות הצוות בנפרד ו/או ביחד)
מהו להבנתי תפקיד הצוות והאם אני מצליח.ה להשפיע, לקדם דברים? (שאלת התכלית ותפקידי בו)
עד כמה אני יכול.ה לסמוך על העמיתים.ות שלי? האם זהו מצב קבוע? על מי ומתי יותר/ פחות? מה אני עושה במצבים בהם יש פחות אמון? (שאלת האמון)
האם אני מתפתח.ת ולומד.ת בצוות? (שאלת ההתפתחות והאופק)
כולנו היינו חלק מצוותים שעובדים טוב וצוותים שפחות, אז מה מגדיר והופך קבוצה של אנשים לצוות טוב?
בצוות טוב מתקיים משולש החוויות, שבו חברי.ות הצוות מרגישים:
חוויה של שלם שגדול ממכלול חלקיו- יש מטרה גדולה, לכל אחד.ת יש חלק בהשגתה ויש יחסי גומלין בין החלקים
חוויה של פריצת גבולות- יש הזדמנויות להרחבת איזורי הנוחות, פריצת הגבולות האישיים המקצועיים של הפרט ושל הצוות
חוויה של רוממות רוח, תחושה שסך הכל טוב בצוות, בשילוב עם חוויה של הכרה בהצלחות
מחקר שנעשה ב- Northeastern university שבבוסטון מצא מכנים משותפים לצוותים טובים. סביר שחלק ניכר מהם כבר נמצא בצוות שלך ושחלק פחות, אז הנה עוד כמה שורות שיוכלו לסייע לך לבחון איפה הצוות שלך נמצא:
בצוותים טובים יש תקשורת ישירה. הם לא נמנעים משיחות טלפון ופגישות
בצוותים טובים מתקיימות ישיבות פרודוקטיביות – יש מטרה, זמן הפגישה מנוצל באופן יעיל, הנושאים נקבעים מראש ומתקיימת הכנה
הצוותים מתקיימים במרחב בטוח שבו אנשים מרגישים שהם יכולים ליטול סיכון (ועל כך בפוסט אחר שתוכלו למצוא באתר שלנו: "צוות מנצח")
בצוותים הללו מתקיימות שיחות חולין, שלאו דוקא קשורות לעבודה. זה לעיתים נתפס לא יעיל אבל למעשה בונה יחסים וחיבור עמוק יותר
בצוותים טובים מתקיים פידבק חיובי. נותנים מילה טובה זה לזו
מתקיימת תקשורת אותנטית. חברי.ות הצוות מרגישות.ים בנח לקטר, לומר ביקרות בונה מבלי לחפור מהתוצאה
חבל לחכות למשבר כדי לפתח את הצוות!
דווקא כשהכל בסדר וטוב זה הזמן לטפח את הצוות ואם צריך סיוע בעניין אנחנו כמובן פה
לעבודה על גיבוש תפיסת תפקיד צוותית, תפקידים, ממשקים, תקשורת, גבולות, שגרות, פיתוח גריט צוותי ופיתוח חדשנות צוותית
Comments